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5月30日上午，湖南省“温暖社保”行动在长沙开福区启动，通过开展全民参保专项行动、暖心服务专项行动、能力提升专项行动、安全护航专项行动等四大专项行动，加快健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系。

湖南省“温暖社保”行动计划启动现场。

活动现场，人社、税务部门联合发布了《湖南省“温暖社保”行动计划(2023-2025年)》。通过实施该行动计划，促进社会保险持续扩面，到2025年底，企业职工养老保险、机关事业单位人员养老保险、城乡居民养老保险、工伤保险、失业保险参保人数分别达到1720万、287万、3380万、977万、758万。实现社保服务全面提质，健全服务体系、创新服务方式，构建窗口服务、远程服务、上门服务全面优化的全方位服务新格局。实现经办能力全面提升，建设一支政治过硬、业务精湛、作风优良的社保干部队伍。实现安全防护全面升级，织密扎牢社保基金安全网、工伤预防安全网，有效防范化解重大风险，守护好人民群众的每一分“养老钱”“保命钱”。

人社、税务、银行等部门工作人员为群众答疑解惑。以上图片均为湖南日报全媒体记者 贺威 摄

启动仪式在线上、线下同步举行。线下，群众“沉浸式”体验业务网上办、掌上办、自助办和就近办，“零距离”感受暖心社保服务。线上直播间，政策专家分别从企业职保、城乡居保、失业保险、工伤保险、企业年金、个人养老金等方面在线答疑。

据介绍，各级人社、税务部门将建立“社保服务联企”工作机制，开展“社保服务进基层”和“温暖社保”敬老爱老活动，对困难群体“点对点”上门服务。扩大“综合柜员制”试点，下沉社保事项办理到银行服务网点，推进社保经办和缴费网上办、掌上办、一网通办。持续开展工伤预防万人培训行动、职业病防治攻坚行动、工程建设项目工伤保险参保专项行动等，不断提升社保服务温度、优化服务能力、强化服务保障。

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